سياسة الاسترجاع

في Vetzl، نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك لأي سبب من الأسباب،نحن نقدم سياسة إرجاع مدتها 14 يومًا، مما يعني أن لديك 14 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لتقديم طلب الإرجاع.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على الإرجاع، يجب أن تكون العناصر الخاصة بك في العبوة الأصلية أو لم يتم استخدامها مطلقًا.

لبدء الإرجاع ، يمكنك الاتصال بنا على & nbsp؛info@vetzl.com

يرجى ملاحظة أنه يجب إرسال المرتجعات إلى العنوان التالي: الديه - شارع الشيخ صقر بن محمد القاسمي، محل - 01 , الرمس, رأس الخيمة, الإمارات العربية المتحدة

إذا تم قبول إرجاعك، فسنرسل إليك ملصق شحن الإرجاع؛ وستقوم بتنزيله وطباعته، بالإضافة إلى التعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا للحصول على أي أسئلة متعلقة بالإرجاع على info@vetzl.com

طريقة الإرجاع؟

عن طريق البريد

كيف يمكنك الحصول على ملصق الشحن المرتجع الخاص بك؟

تنزيل وطباعة

رسوم إعادة التخزين؟

بدون تكلفة

التبادلات

أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك ، وبمجرد قبول الإرجاع ، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.

عملية استرداد الأموال

سنخطرك بمجرد استلامنا وفحصنا لإرجاعك وسنخبرك ما إذا كان قد تمت الموافقة على استرداد أموالك أم لا. في حالة الموافقة، سيتم إصدار المبلغ المسترد تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 10 أيام عمل.

يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها بمعالجة رد أموالك وإرساله أيضًا.

إذا مر أكثر من 10 أيام عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على info@vetzl.com.

دعم العملاء
رقم التليفون: +971 509261500
بريد إلكتروني: info@vetzl.com
عنوان: الديه، شارع الشيخ صقر بن محمد القاسمي، محل 01، الرمس، رأسخيمة، الإمارات العربية المتحدة.

رخصة تجارية في دولة الإمارات العربية المتحدة
الاسم التجاري: صيدلية الروعة البيطرية
رقم الرخصة: 49512